Politique de confidentialité – Chicken Road : votre sécurité avant tou
Chez Chicken Road, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille avec transparence comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre jeu de crash à haut RTP (98%). Conformément au GDPR France et à
🔒 Introduction et champ d’application
Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés par Chicken Road, accessible via notre site web et application mobile. Elle définit les principes que nous suivons concernant le traitement des données que vous nous confiez. Notre base légale pour ce traitement repose sur votre consentement, l’exécution de nos obligations contractuelles et nos intérêts légitimes à améliorer votre expérience utilisateur.
🗄️ Collecte des données
Pour créer votre compte et vous offrir nos services, nous sommes amenés à collecter plusieurs types d’informations :
- Données d'identité : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail.
- Données de transaction : Historique des dépôts, des paris et des retraits.
- Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, identifiants uniques, logs du système.
- Données de profil : Vos préférences de jeu et vos interactions avec le service client.
Ces informations sont recueillies directement auprès de vous lors de votre inscription, de vos transactions ou automatiquement via notre infrastructure technique.
⚙️ Usage et finalités
Vos données personnelles sont traitées dans des finalités spécifiques et légitimes :
- Exécution du contrat : Gérer votre compte, traiter vos transactions (dépôts et retraits instantanés) et vous permettre de participer au jeu.
- Obligations légales : Respecter nos obligations en matière de lutte contre la fraude, le blanchiment d'argent et le jeu responsable.
- Intérêts légitimes : Améliorer nos services, personnaliser votre interface et assurer la sécurité de notre plateforme.
🍪 Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et traceurs pour optimiser votre navigation et analyser l’audience. Vous pouvez contrôler leur utilisation à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
| Nom | Catégorie | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| session_id | Fonctionnel | Session | Maintien de votre connexion |
| user_prefs | Préférence | 6 mois | Mémorisation de vos paramètres |
| _ga | Analytique | 13 mois | Analyse d'audience |
🛡️ Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité et chiffrement avancées, incluant le protocole SSL, pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. La durée de conservation de vos données est limitée à la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux exigences légales.
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte actif | 5 ans après la fermeture du compte |
| Données de transaction | 5 ans pour conformité légale |
| Données de navigation | 13 mois |
⚖️ Droits des utilisateurs
Conformément au GDPR France, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification de vos informations.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans les limites prévues par la loi.
- Droit d'opposition au traitement pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits des utilisateurs, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) en utilisant les coordonnées ci-dessous.
📞 Contact et DPO
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre DPO est à votre disposition :
📧 E-mail : dpo@chickenroad.com
✉️ Adresse postale : Service DPO Chicken Road, [Adresse de l’entreprise, France]
Le processus de traitement de votre demande est simple :
- Envoyez-nous votre demande par e-mail ou courrier.
- Nous accusons réception de votre demande sous 48 heures.
- Nous vous apportons une réponse complète dans un délai d'un mois.